Версия сайта для слабовидящих

08.11.2020 12:12

Опрос по независимой оценке качества оказания услуг в МБУ "ГПКиО"

Уважаемые посетители парка!

Исследовательская компания “Лидер” в рамках заключенного контракта проводит сбор и обобщение информации для независимой оценки качества оказания услуг (далее - НОК).

Для организаций культуры Министерство культуры утвердило перечень показателей, в соответствии с которыми проводится оценка - Приказ Министерства культуры РФ от 27 апреля 2018 г. N 599 (во вложении), ознакомьтесь с ним, пожалуйста. На основе этого приказа и ряда других нормативных документов мы проводим независимую оценку. 

Открытость и доступность организации оценивается удаленно через анализ сайта и, в процессе посещения, через анализ информационного стенда. 

Все вышеперечисленные критерии, а также доброжелательность, вежливость работников организации и удовлетворенность оказанием услуг оценивается через опрос получателей услуг.   

Опрос в рамках НОК проводится исключительно в электронном виде, через Интернет, на платформе Google Forms. Ссылка на анкету для прохождения опроса: 

https://forms.gle/gvpzq68BtC73No3c6 

 

Ссылка на опрос будет активна до 22:00 17 июля 2020 года.  

После этого ответы не будут приниматься и опрос будет завершён.